Política de Devoluciones

En HYPEIBIZA aceptamos devoluciones dentro de los 15 días siguientes a la recepción del pedido. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.

Cómo solicitar una devolución

1. Notifica tu devolución por email a [email protected] indicando el número de pedido y el motivo.
2. Espera nuestra confirmación con las instrucciones de envío.
3. Envía el producto usando un embalaje adecuado.

Condiciones

• No aceptamos productos usados, dañados o con signos de desgaste.
• El artículo debe recibirse en perfecto estado y protegido dentro de una caja.
• Si el embalaje llega dañado o el producto sufre daños en el transporte por embalaje inadecuado, no se realizará el reembolso.

Reembolsos

Tras recibir y revisar el producto, procesaremos el reembolso al método de pago original. El plazo puede variar según la entidad bancaria.

Para cualquier duda, contáctanos en [email protected].